SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
威尼斯5139手机版
威尼斯5139手机版是一家提供先进真空镀膜技术研发服务、先进真空镀膜生产加工及真空镀膜设备的研发、设计与生产的国家高新技术企业。
公司成立于1997年,从深圳大学校办工厂起步,由两台PVD镀膜机发展到120余台镀膜机,产品从传统钟表、首饰开始,逐步涉及高尔夫球头、手机零部件、智能穿戴、铣刀钻头等。
公司总部位于广东省东莞市中堂镇,占地面积22000平米,建筑面积48000平米;公司为国家级高新技术企业,2011年入选为全国钟表标准化技术委员会委员单位,2021年3月纳入东莞市倍增企业库。
目前拥有4条全自动前处理清洗线以及120台全自动真空离子镀膜机。镀膜种类:(1)真空离子镀:IPG、IPS、IP玫瑰金、IP钛、IP枪、IP黑、IP红、IP蓝、IP宝蓝、IP咖啡色等各种单双色真空离子镀。真空离子膜采用多弧离子及磁控溅射独特的先进技术,不仅极大提高PVD膜层厚度,同时增强镀层防腐性能及耐磨度,且有效改善了膜层结合力及表面光泽度。(2)AF真空保护膜:1.提高原有膜层的耐磨性,2.此膜层具有憎水性、憎油性以及防污性能(通俗说法就是防指纹、防污膜层),3.能显著提高基体耐盐雾、耐人工汗性能。公司严格按照ISO9001质量管理体系进行运作,凭借精湛的电镀技术和完善的客户服务,在国内真空离子镀膜行业处于领先地位,始终保持着市场竞争优势。
追求卓越的业绩,是我们公司全体同仁共同奋斗的目标!同时,公司将本着以“客户为尊、互惠互利双赢的原则”,力求成为客户的最佳合作伙伴。
我公司始终坚持“以人为本”的原则,广纳四方贤才,将“9479威尼斯”公司打造成为行业内最专业、最优秀、最信赖的知名企业。努力研发“高技术、高性能、高可靠性、高性价比、高美感度的产品。公司非常重视员工的技能培训及员工整体素质的培养。通过外、内训与现场指导相结合的方式来提高员工的综合素质。公司每年组织员工旅游和开展各种文娱活动,丰富员工的业余文化生活,为企业创造和谐融洽的良好氛围。
公司建有自己的企业网站,各界人士均可以通过此平台进行相关咨询及提出宝贵意见、建议。9479威尼斯公司将与您不断进行互动交流,全心全意为您服务,顾客的满意是我们永恒追求的目标!
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目前拥有4条全自动前处理清洗线以及120台全自动真空离子镀膜机。镀膜种类:(1)真空离子镀:IPG、IPS、IP玫瑰金、IP钛、IP枪、IP黑、IP红、IP蓝、IP宝蓝、IP咖啡色等各种单双色真空离子镀。真空离子膜采用多弧离子及磁控溅射独特的先进技术,不仅极大提高PVD膜层厚度,同时增强镀层防腐性能及耐磨度,且有效改善了膜层结合力及表面光泽度。(2)AF真空保护膜:1.提高原有膜层的耐磨性,2.此膜层具有憎水性、憎油性以及防污性能(通俗说法就是防指纹、防污膜层),3.能显著提高基体耐盐雾、耐人工汗性能。公司严格按照ISO9001质量管理体系进行运作,凭借精湛的电镀技术和完善的客户服务,在国内真空离子镀膜行业处于领先地位,始终保持着市场竞争优势。
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